Rénovation : évitez les arnaques

5 réflexes pour éviter les arnaques

• Ne vous fiez pas au démarchage : les services publics ne démarchent jamais (à domicile, par téléphone, SMS ou e-mail).
• Méfiez-vous des simulateurs d’aides en ligne qui réclament vos données personnelles avant tout diagnostic.
• Comparez plusieurs devis (au moins deux ou trois) et vérifiez l’identité des entreprises.
• Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires ou fiscales à un inconnu ou sous pression.
• Fuyez les offres “trop belles pour être vraies” (remises exceptionnelles limitées, “gratuit”, signature immédiate, etc.).

En cas de doute : contactez un conseiller neutre et gratuit

Au moindre doute, parlez-en à un conseiller France Rénov’ du Grand Villeneuvois. Vous bénéficierez d’un accompagnement public, neutre, gratuit et de confiance pour :

• comprendre vos droits et les aides mobilisables ;
• vérifier la conformité d’une offre ou d’un devis ;
• orienter vos démarches en toute sécurité.

Espace conseil France Rénov’ – Maison de l’Habitat (Haras de Villeneuve-sur-Lot)
         Téléphone : 05 53 49 76 47

Bonnes pratiques avant de vous engager

• Exigez un devis détaillé (SIRET, assurances, nature et quantité des travaux, prix, délais).
• Prenez le temps de la réflexion : ne signez rien sous pression.
• Conservez toutes les traces (prospectus, e-mails, SMS, cartes de visite, devis, bons de commande).
• Pour les aides publiques, passez par les canaux officiels et vérifiez les informations auprès de France Rénov’.

Résumé

Restez vigilant, posez des questions et, au moindre doute, contactez la Maison de l’Habitat : 05 53 49 76 47.