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Portail famille


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Effectuez toutes vos démarches 24h sur 24, 7 jours sur 7 sur le Portail Famille >>>

L'ancien portail famille est à utiliser uniquement pour effectuer les inscriptions aux différentes activités pour l'année scolaire 2026-2027 (Restauration scolaire, Accueil périscolaire, ALSH) ainsi que pour réaliser les réservations de l'été 2026 pour l'ALSH Nelson Mandela.
L'ancien portail famille sera définitivement supprimé à la fin de l'année 2026.
Pour y accéder, cliquez sur ce lien : https://www.espace-citoyens.net/villeneuve-sur-lot/espace-citoyens/Home/AccueilPublic

Pour y accéder, cliquez sur ce lien : https://portail-familles.grand-villeneuvois.fr/

Information importante

Le Guichet Unique enverra prochainement un lien par mail pour créer votre mot de passe définitif (à noter pour ne pas l'oublier), au plus tard le 14 août 2026 pour les familles déjà inscrites sur l'année scolaire 2026/2027.

Après la création de votre compte, nous vous remercions de bien utiliser le nouveau portail famille pour :

- Faire les réservations de l'ALSH Nelson Mandela (à partir du lundi 17 août 2026, au lieu du 3 août prévu initialement),

- Joindre des justificatifs d'absence,

- Effectuer vos paiements dès réception de la facture du mois de septembre 2026 (courant octobre 2026).

- Après validation de votre inscription par le Guichet Unique, un compte est créé sur ce nouveau portail famille. Un lien est alors envoyé par mail afin de confirmer ce compte (durée de validité du lien : 48 heures). Vous pouvez contacter le Guichet Unique au 05 53 41 53 25 si vous avez dépassé le délai d'activation de 48 heures ou si vous n'avez pas toujours reçu de lien par mail après le 31 août 2026.

ATTENTION : IL FAUT CONTACTER OBLIGATOIREMENT LE GUICHET UNIQUE POUR LA CREATION DU NOUVEAU PORTAIL FAMILLE
Si vous n’avez pas reçu votre lien d'activation après un délai de 15 jours suivant l'inscription de votre enfant sur l'année scolaire 2026-2027, ou pour toute question concernant le fonctionnement du Portail Famille, prenez contact avec le Guichet unique :
- guichetunique@mairie-villeneuvesurlot.fr
- Téléphone : 05 53 41 53 25

Dernière modification : vendredi 14 août 2026

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